Verzenden en retourneren

• Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
  Jouw bestelling wordt verzonden wanneer we het programma hebben uitgeschreven, we streven naar verzenden op dezelfde dag dat je de betaling voldaan hebt. 
• Wat zijn de kosten voor verzending van mijn bestelling?
  De verzendkosten in Nederland zijn € 6,05 en in Belgie € 10,00. Er zijn geen verzendkosten wanneer je in Nederland boven de € 70,= besteld en in Belgie boven de € 100,= besteld. Buiten Nederland en Belgie houden we de verzendkosten van DHL aan.
• Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
  Binnen 2 dagen na verzending is de bestelling in huis.
• Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
  Dat is vreemd en zeker niet de bedoeling, bel of whatsapp ons even dan checken we het voor je.
• Mijn bestelling klopt niet met het programma
  Een foutje is menselijk en ook wij zijn mensen. Bel of whatsapp ons even dan checken we het voor je en lossen het op.
• Kan ik mijn bestelling ook ergens anders laten afleveren?
  Ja dit kan zeker, geef dit vooral aan tijdens de online intake.
• Hoe ontvang ik mijn factuur?
  Per mail
• Hoe wordt mijn bestelling verpakt?
  In nette doosjes zodat jouw bestelling onbeschadigd bij je thuis komt.
• Verzenden jullie ook naar landen buiten Nederland/Belgie?
  Ja, we verzenden ook naar landen buiten Nederland/Belgie, hiervoor brengen we de verzendkosten van DHL in rekening.